6シグマ 社長さんへの手紙 |
先日、御社の三人の営業部長と面談し、話を聞く機会
がありました。しかし、残念ながら三人とも社長さんの方針とベクトルがあっていない感じがしました。三人とも自分のことしか考えていないのではないかと思われます。これは社長さんの部長手当を出すことにした本来の意図に反しています。 |
三人の部長の販売目標は、 部長達は自身の売上げ未達が怖く、この辺のところに思いが及んでいないようです。組織を変更してすでに6ヶ月が経過したとお聞きしましたが、現在の状態では部長職手当てを出す目的にかなっていませんし、無駄使いです。このままだと、営業成績向上はとうてい望めません。 社長さん!三人の部長の販売目標は、各営業部全体の売上げ目標にして下さい。現在の部長の目標は、強制的に部下に割り振らせて下さい。そして、部長の仕事は部下の士気を高め、部全体の売上目標を達成することだと言明して下さい。そして、部長が部長職本来の仕事の仕方に徹し、部下の能力も向上し、部全体の成績が上がってくる様子を期待して見守って下さい。(2007.8.25 中小企業診断士加藤文男) |
部長職手当を出しているのに、部下が成績を上げられるよう指導ができていない営業部長に対して、社長としてどうしたらいいか、ジャック・ウエルチの「6シグマ語録」には、どんなアドバイスがあるだろうか。 |