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堀川さんから「等価変換論」についてのおたずねを戴きました。「M−5型組織=理の世界に生きる組織=問題解決型組織=創造的組織」をいかにつくるかについて、その実践的方法論として「M−5型組織的問題解決技法」があります。その構成要素の一つである「基本的課題のコンセプト化」の一つの手法として、「創造的情報処理プロセス」としての川喜多二郎元東工大教授の
「KJ法」の「表札づくり」が有効であり、従って、このプロセスを理論的に説明しようとして、市川先生の「等価変換論」に到達したという話を紹介しました。
「創造的情報処理のプロセス」は、3つのステップから成っています。第一は広く情報を受け入れ、率直かつ丁寧にその意味するところを理解し、的確に表現しなおすステップです。例えば、部下の言いたいことを十分聞いて上げて、「結局、君はこういうことをいいたいのか」と確認しあう姿勢や力のようなものです。
第二は同じような意味だと認識した情報についても、それぞれが意味するところの微妙な違いを認めるステップです。この「違い」を認めることができる力を「弁別能力」といいます。各銘柄のビ−ルの味の違いがわかる力のようなものです。部下について言えば、気に入る部下も気に入らない部下も、その違いをそれぞれの個性として認めることができる力のようなものです。
第三は違いを明確にした上で、その情報に付随した具体的な部分を捨て、共通した本質的な部分を発見し、その内容を的確に表現するステップです。この共通した本質的部分を浮き彫りにする力を「同定能力」といいます。会社等の組織で言えば、上司が頼りない部下にも仕事をまかせられるのは、結局、部下と自分との間に共通した部分を認識し、同定できるからだと言うことができると思います。
この「創造的情報処理プロセスの問題」に関連して、次に二つの関連した話を紹介します。少しでも皆さんの理解の一助になればと思います。
第一は湯川秀樹博士の「同定の理論序章」の話です。博士は、創造性の問題の解決の手がかりが「類推」の能力に見いだされるとして、市川亀久弥氏はこの「類推」の問題を「等価変換論」という形に発展させたとして評価しています。また博士は「ニュ−トンがリンゴの落ちるのを見て、なぜ月は落ちてこないのかを疑った」という話をもとに、「リンゴと月の運動の違いを認めた(弁別した)上で、両者の運動に共通した本質を類推(同定)しようとして、万有引力(表札)を発見した」という趣旨の説明を行っています。
第二は小椋佳さんの話です。つい昨日の「TBS・サンデ−モ−ニング」で、彼はやまとことばの「ふるまい」という言葉をもとに、「自分らしくふるまい、生きる」ことについて話をされていました。彼はまた「これまでの組織の中で、人々
にとって、自分らしくふるまい、生きることは、かえって不自由なことであった。しかし、和と協調を暗黙に強制する組織のタテマエを断る(ことわる)勇気が必要だ。断るとは、異なる(ことなる)に通じ、自分と周囲の違いを主張することである。和も協調も異なる人々が理り(ことわり)をもとに一緒になることではないだろうか。この意味で自分らしく「ふるまう」とは極めて創造的な生き方である」と言った趣旨の発言しておりました。 (参照:救世観音菩薩の話)
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