ベルヒュード国際経営研究所は、これまでの「日本版６シグマ」を支援してきた実績をもとに「ＢＳＴプログラム」（Ｂｅｌｈｙｕｄ　Ｓｏｌｕｔｉｏｎ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ　Ｐｒｏｇｒａｍ）を体系化しました。
「ＢＳＴプログラム」は、「日本版６シグマ」のためのツールであり、「Ｎｏ．１事業、組織力強化戦略」にもとづいて「６シグマプロジェクト」を設定し、解決を図るとともに、その取り組みを通して「Ｂｅｌｈｙｕｄ」という基本的価値観を実現し、「問題解決力ある組織」をつくるプログラムです。

「日本版６シグマ」は、GEのジャックウエルチの６シグマをモデルに、ベルヒュード研究会独自の「Ｍ５型問題解決技法」をベースにした「Ｗｏｒｋ　Ｏｕｔ： 業務の革新」と「６つの組織モデル論」をベースにした「Ｐｅｏｐｌｅ Ｏｕｔ：組織風土の革新」の二つのプログラムで構成しています。二つのプログラムは、ジャックウエルチの経営を実際に学び、実行するためのプログラムにも通じるものです。読書日記　参照

「６シグマ」には、次の「４つ」の基本概念があります。
�@「ＳＳＰ」：Ｓｉｘ　Ｓｉｇｍａ　Ｐｒｏｊｅｃｔ
�A「ＶＯＣ」：Ｖｏｉｃｅ　Ｏｆ　Ｃｕｓｔｏｍｅｒ
�B「ＣＴＱ」：Ｃｒｉｔｉｃａｌ　Ｔｏ　Ｑｕａｌｉｔｙ
�C「ＣＯＰＱ」：Ｃｏｓｔ Ｏｆ　Ｐｏｏｒ　Ｑｕａｌｉｔｙ
つまり、独自の商品やサービスを創造し、提供するプロセスにおいて、顧客ニーズ「ＶＯＣ」の本質的把握と経営内部の弱点要因「ＣＴＱ」の本質的克服を踏まえ、経営課題「ＳＳＰ」をシャープに設定し、極小のコスト「ＣＯＰＱ」で解決するという概念です。
「日本版６シグマ」のための「ＢＳＴプログラム」は、「ベルヒュード」という基本的価値観を追求することが、「６シグマプロジェクト」を極小の「ＣＯＰＱ」で実現することにつながるという考え方に立った「Ｓｅｍｉ−Ｅｘａｃｔ　Ｓｃｉｅｎｃｅ」としての「トップマネジメント力強化」および「事業・業務マネジメント力強化」をねらいとしたソリューションプログラムでもあります。　　　　ＢＭＭ No．６５参照

なお、「BSTプログラム」の詳細については、ベルヒュード研究会情報「BMM」で理論と実践例を中心に連載をしていますので、ご参照下さい。

■「Ｗork Ｏut」プログラム
製品やサービスの品質に関わる経営方針の設定や意志決定、業務の効率化といった内部の業務をよりよく行うための「業務革新プログラム」である。曖昧な限られた情報を基に「課題」を設定し、解決していく「Semi −Ｄigital　Ｉｎformation Processing （等価変換言語情報処理）」と「Ｃｒｉｔｉｃａｌ　Ｔｈｉｎｋｉｎｇ　Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ（論理的思考）」を核とした累積型問題解決技法としての「Ｍ５問題解決技法」をベ ースに体系化したプログラムである。

■「Ｐeople Ｏut」プログラム
経営理念や方針を理解し、自らの業務を革新し、創造的に問題解決に取り組む人材（リーダ）を育成し、組織をつくる「組織風土改革プログラム」である。７０年までアメリカの企業社会で支配的だった指令統制型組織「Ｍ０型組織」、８０年代に成功をおさめた日本の和と協調、横並び重視の組織「Ｍ１型組織」を否定し、人材こそ最高の資産という信念のもと、問題解決力のある創造的な「Ｍ５型組織モデル」をベースに体系化したプログラムである。